อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ข้อมูลทุกชิ้นถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ปฏิบัติตามกฎหมายไทยช่องทางติดต่อชัดเจน
168net นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
มาตรฐานที่เราใช้

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นตอนลงทะเบียน ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือถอนเงินผ่าน Wallet ล้วนถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ธนาคารใช้ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร การเข้าถึงและการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งผ่านหน้าเว็บหรือแอปถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลระหว่างทางได้

คุกกี้และการจดจำ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถลบคุกกี้หรือปิดการใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งผลให้คุณทราบ

ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุตัวตน

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทุกช่องทาง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บ พิมพ์ว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือขอแก้ไขรายละเอียดใด ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับและยืนยันการดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมง

บัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นส่วนจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ให้คุณแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือขอดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณเอง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและการใช้งานข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของตัวเอง หากคำถามของคุณไม่อยู่ในนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติการฝากถอนเงินเพื่อยืนยันตัวตนและอนุมัติธุรกรรม ไม่มีข้อมูลอื่นนอกจากที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดโดยระบุว่าต้องการขอดูข้อมูล เราจะส่งรายละเอียดให้คุณภายใน 7 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียด เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เปิดเผยต่อหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการธุรกรรมผ่านธนาคารที่คุณเลือก

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณเพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอลบบัญชี เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต